Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Товар у належному стані можна повернути, якщо він: • не був у використанні; • без механічних пошкоджень, збережено товарний вигляд виробу та упаковки; • повністю укомплектований; • з усіма збереженими ярликами та заводським маркуванням; • не відноситься до товарів, які не підлягають поверненню та обміну згідно з переліком, затвердженим КМУ. 1. Упакуйте товар Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Якщо товар складається із кількох частин, повернути треба весь комплект. Переконайтеся, що нічого не загубилося і ви повертаєте товар у комплектації, в якій його отримали. Чек відправляти необов'язково. 2. Як надіслати товар кур'єрською службою? • Надішліть нам товар «Новою поштою» •.Для оформлення потрібно звʼязатися з нами за контактами вказанними на сторінці “Контакти” та запросити оформлення повернення. Менеджер підкаже як відправити товар до нас та попросить у вас номер картки банку для повернення. Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця. 3. Як мені повернути гроші за товар? • На картку (номер картки та ПІБ власника банківської картки). • Готівкою – при оплаті товару готівкою, якщо повернення здійснюється у пункті приймання повернень у точці видачі Нової пошти. Обмін та повернення товарів неналежної якості (з браком). Покупець має право повернути товар назад на протязі 14 днів з моменту покупки. Якщо брак підтвердився, ми зробимо вам повернення коштів або обміняємо на аналогічний товар. Процес обміну чи повернення зазвичай займає до 7-ми робочих днів, ми отримуємо товар, висилаємо інший на обмін або повертаємо вам кошти на карту вказану в запиті. У такому випадку зворотню доставку сплачуємо ми. Зазвичай гроші повертаються через 2-7 днів Якщо у вас є додаткові питання, зв'яжіться з нами: - gurmanofftek@gmail.com - +380 (99) 260-88-76 - вул. Гоголя, 532,18006, Черкаси, Україна